cobrança parente falecido (claro

Não resolvido
Campinas - SP
01/12/2024 às 12:59
ID: 203346165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Estou recebendo cobranças de um parente (Tia) que faleceu em maio/*******.
Como se a situação já não fosse trágica o suficiente, não tenho a menor ideia de como foi feito o cruzamento de dados para identificar tal grau de parentesco com esse parente falecido.
Apesar de ser uma tia, nunca utilizei nenhum documento ou email em nenhuma de suas contas.
Foi entregue na Claro o atestado de óbito na época como manda a lei e o serviços cancelados e quitados.
Gostaria que fosse removido o quanto antes a associação do meu nome com o minha Tia falecida.
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 20:11
Pessímo.alias como toda agencia de cobrança
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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