Não cumpriram com o contrato e não devolveram o meu dinheiro
Em réplica
Maringá - PR
31/10/2023 às 15:54
ID: 175067807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha esposa fizemos um investimento mediante contrato e com a promessa de rendimentos mensais. Tava tudo bem ate o momento em que solicitamos o resgate do dinheiro para um investimento em nosso negócio. Tudo foi acordado e com aviso antecipado conforme informado em contrato, no entanto, quando chegou a data do pagamento a então proprietária Mylena informou que a empresa cabedal havia sido vendida para uma empresa chamada Lyncis e que devido a essa venda o dinheiro estava bloqueado para resgate, repassando um novo prazo de 1 mês. Assim que chegou na data mencionada a mesma novamente informou uma nova data para pagamento e que não cumprida novamente. Em nenhum momento foi enviado documento por email ou algum aviso sobre tal situação, sendo apenas esclarecido mediante cobrança por whatsapp.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 19:21
Olá boa tarde Sr Felipe,
Sentimos muito pelo ocorrido e temos em nossos registros o envio da comunicação por e-mail e principalmente trocas de conversas com o Sr e também com sua esposa Jessica. Nos colocamos à disposição para agendamento de reunião através dos mesmos contatos que você e a Sra Jéssica já possuem. Seguimos trabalhando diariamente para sanar todas as intercorrências.
Atenciosamente,
Jurídico Lyncis
Réplica do consumidor
03/11/2023 às 10:01
O único email enviado foi um comunicado de que estavam com problemas internos e que estariam estendendo o prazo de pagamento para 90 dias corridos a partir do dia 25/10/*******.
Sendo assim ficamos novamente a mercê de uma nova desculpa quando essa data chegar. Vocês como empresa são excelentes em responder, mas péssimos em resolver o problema.
Estou até o momento sem receber o meu dinheiro e com projetos parados devido a isso.
Tenho tudo documentado para provar o que estou falando.