Plataforma descontinuada e nenhum retor aos consumidores. Total descaso.
Não resolvido
Londrina - PR
23/11/2023 às 09:39
ID: 176512153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um investimento na plataforma e não consigo solicitar o resgate e nem contato com a empresa. O site saiu do ar e ninguém atende nos telefones de contato. Total descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 13:46
Olá Fernando boa tarde,
Fomos informados pela antiga CEO Cabedal Sra Mylena Guerreiro que você não está conseguindo contato conosco. Estamos passando por melhorias no sistema e realmente o site ficou fora do ar. Deixo o contato do nosso gestor Marcos para quaisquer esclarecimentos. Marcos Roit:******* e o e-mail *******
Ressaltamos que entraremos em contato em breve para novos direcionamos. Pedimos desculpas pelo transtorno. E ficamos à disposição nos contatos acima.
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 19:09
Prezados, boa tarde.
Estou tentando contato via email e telefone enviados, sem sucesso. Quero resgatar meu investimento que venceu em agosto. Aguardo uma posição com urgência
Consideração final do consumidor
27/02/2024 às 10:52
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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