Falta de informação para rastreamento do produto
Respondida
Brasília - DF
14/05/2018 às 08:15
ID: 35333081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo começo deste mês fiz uma compra (Hair Sink Fresh + Shampoo), a partir da confirmação do pagamento não recebi mais nenhuma notícia sobre o produto; portanto, não sei se foi enviado, e, com isso, eu não tenho nem como me dirigir aos Correios para saber se o produto foi remetido.
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Resposta da empresa
04/06/2018 às 14:40
Prezado Fabio boa tarde!
Conforme contato por e-mail, explicamos o que realmente aconteceu e estamos realizando o envio dos seus produtos.
O rastreamento será informado por e-mail para acompanhamento da entrega
Qualquer dúvida estamos à disposição
Equipe Cabeleza