produto pago e nao foi entregue

Respondida
Salvador - BA
15/05/2018 às 13:45
ID: 35381605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde;
meu nome é mercia, sempre comprei no site que este ultimo pedido nao chegou, nao consigo falar em nenhum numero de telefone, o site esta fora do ar, pelo amor de deus preciso do meu produto, nao consigo nenhuma informação do meu pedido, pois nao consigo entrar no site.
meu email é ******* - meu telefone é*******.
porfavor me de o retorno
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Resposta da empresa
04/06/2018 às 14:42
Prezada Mercia boa tarde!
Pedimos desculpas pelo atraso nos correios, infelizmente ocorreu devido à greve dos caminhoneiros no qual a sua mercadoria ficou parada, porém verificamos que no dia 29/05 a mesma foi entregue em sua residência.
Qualquer dúvida estamos à disposição
Equipe Cabeleza