Falta de respeito ao consumidor

Respondida
Embu - SP
21/07/2014 às 10:06
ID: 9479717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um pacote de escova progressiva no groupon,entrei em contato com o salão pois no momento eu estava sem cartão de credito,fui informada que poderia ir mesmo sem comprar o voucher , e efetuar o pagamento na hora.
Pois bem um senhora chamada JAQUELINE me mandou um torpedo perguntando se estava confirmado o horáhttps://******* eu respondi que sim,fui ate o local na hora marcada sem atraso,essa mesmo senhora foi mal educada,disse que o tempo de esperar era de ate 4:00 horas,super grossa,eu virei as costas e vim https://******* é uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
23/07/2014 às 21:13
Boa noite,acho que houve um mal entendido, domingo diminuímos a equipe pela demanda ser https://******* so estávamos com 2 profissionais,expliquei que demoraria em torno de 4 horas para realizar os 2 procedimentos.
Houve um mal https://*******ço desculpas pelo transtornos.
CABELO E COMPANIA