Insatisfação com a linha Cabelo de Rainha Liso Escorrido: cabelo armado e frizz, propaganda enganosa
Respondida
Araraquara - SP
21/03/2026 às 14:00
ID: 243930473
Boa tarde! Comprei a linha completa dos produtos cabelo de rainha liso escorrido, o resultado não foi nem um pouco satisfatório, fiquei muito chateada ele não entregou o que propunha o anúncio.Meu cabelo ficou bem armado, e um aumento bem significante dos frizz, fiquei muito insatisfeita, estou com o produto e não posso mais usar além de perder o dinheiro e vou precisar reparar, com hidratação
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 07:25
Oi, Fernanda! Tudo bem?
Obrigada por trazer seu feedback aqui levamos cada relato com muita seriedade
Assim que recebemos sua mensagem, entramos em contato diretamente para entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução pra você.
Identificamos alguns detalhes no modo de uso que podem ter impactado no resultado, e já tomamos as providências necessárias para te apoiar nesse processo.
Estamos acompanhando de perto e à disposição pelo canal privado sempre que precisar. Esperamos que sua próxima experiência com a linha seja muito mais positiva!
Com carinho, Equipe Cabelos de Rainha