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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2023 às 12:06

ID: 173466139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marquei RM, e enviei tudo que me foi solicitado para autorização do exame, entrei em contato com a ouvidoria *************, informando que o exame estava marcado, que era longe, que exigia um preparo com antecedência e ainda assim 1 dia útil antes do exame não tive resposta.

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Resposta da empresa

09/10/2023 às 11:50

Prezados,

Em resposta ao registro acima, informamos que o Sra. Carla recebeu nosso retorno e confirmou a realização do exame.

No mais, nos colocamos à disposição.

Consideração final do consumidor

09/10/2023 às 13:24

Deixando claro que esse atendimento se refere à ouvidoria! Eles foram super prestativos e eficiente, se colocando no meu lugar e emitindo a autorização!
Consegui realizar o exames!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8