Demora na autorização do Exame
Resolvido
Volta Redonda - RJ
08/04/2024 às 16:20
ID: 186318369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, estive na clínica Radiovida de Volta Redonda procurando marcar um exame de Ressonância Magnética, mas não consegui no mesmo dia, pois informaram ser necessária a espera pela autorização. A clínica me ligaria caso houvesse confirmação.
Já se passaram duas semanas de espera para liberação do exame e até agora nada aconteceu.
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 13:12
Prezados,
Em resposta ao registro acima, informamos que o Sr. André recebeu nosso retorno com autorização e senha para realização do exame em questão via e-mail.
No mais, nos colocamos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 14:14
Resolvido rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10