Atraso na entrega de roupas infantis compradas online

Prezada Consumidora,

Agradecemos seu contato e entendemos sua preocupação, principalmente por precisar das roupas até o dia 29.
Gostaríamos de esclarecer que, no ato da compra em nosso site, não consta um prazo de entrega "entre" os dias 23 e 28 de janeiro. O prazo informado é de até 21 dias úteis, com previsão de entrega para o dia 28 de janeiro, conforme apresentado na finalização do pedido.
Informamos também que o seu pedido já passou pelo Centro de Tratamento (CT) de Juazeiro do Norte CE no dia 21 e, no momento, encontra-se em trânsito para Ibicuitinga.
Seguimos acompanhando a entrega e, caso o pedido não chegue até o dia de amanhã, poderemos solicitar a devolução para a loja e realizar o estorno do pagamento, conforme sua preferência.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e seguimos acompanhando de perto para melhor atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe Cabide Infantil