Falta de compromisso e retorno
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/06/2026 às 08:56
ID: 252537539
Fiz uma compra na loja e a entrega demorou mais de 1 mês do prazo indicado no momento da compra. Antes da entrega ser realizada, manifestei minha intenção de cancelamento da compra. A loja não realizou o cancelamento, me dando a responsabilidade ainda de realizar a devolução do produto. Com o produto entregue, tentei diversos contatos solicitando a retirada das peças da minha casa e não fui respondida em nenhuma delas. Tentei realizar o cancelamento da compra via banco e a loja só respondeu que o pagamento era devido, porque os quadros foram entregues. Não indico a compra nem ao meu pior inimigo, porque virou um problema meu a irresponsabilidade de uma empresa.