Falta de internet
Respondida
Maricá - RJ
07/08/2021 às 11:15
ID: 127775815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com falta de internet há 3 dias, já entrei em contato com a Viva link mais de 1 vez e até agora não enviaram nenhum técnico, é engraçado porque se agente atrasa um dia na fatura o serviço é encerrado na mesma hora, é muita falta de proficionalismo.
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Resposta da empresa
09/08/2021 às 07:30
Prezado Bruno,
Bom dia!
Verificamos que o senhor se encontra conectado desde o dia 07/08/******* no mesmo login, sem falhas ou quedas. O senhor poderia nos confirmar a normalização, por gentileza?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Nossos canais de atendimento são:
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*Temos diversos canais de atendimento para melhor atende-lo da forma que preferir.
Atenciosamente,
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