Deficiência no atendimento CABOSAT
Não respondida
São José dos Campos - SP
01/05/2026 às 12:09
ID: 247463513
Bom dia,
Entrei em contato com a empresa na Terça-feira 26/04/******* informando a falta de sinal de internet. Até ser atendido demorou muito pois as mensagens de WhatsApp são automáticas e sempre informa que está fora do horário de atendimento, mas não está. Com isso fiz contato via telefone, onde informaram que a visita do técnico seria na quinta-feira 30/04/*******. Nesse mesmo dia enviei uma mensagem solicitando o status e nada. Hoje acabei de ligar e me informaram que existe um problema na rua, perguntei do prazo de resolução e não me deram.
Falaram que existem outras áreas com problema.
O consumidor não pode ser afetado por déficit de empregado do fornecedor.
Isso é um absurdo.