Internet instável, demora no atendimento e agendamento técnico, falta de desconto por dias sem serviço.

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Caçapava - SP

28/08/2025 às 18:42

ID: 225618593

Nossa como está difícil o atendimento dessa empresa , internet vive com sinal oscilando e quando precisamos de um técnico tem que esperar sentado pois a demora é grande,hj precisei de suporte pois estou se internet desde quarta e fui informado que só tinha agendamento pra domingo sem nem horário marcado simplesmente vou ter que esperar a boa vontade deles , agora atrasa o pagamento pra ver se eles não cobram juros o engraçado é que desconto pelos dias sem internet nem pensar
Totalmente insatisfeito com os serviços prestados

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 10:03

Bom dia Fabrício, Tudo bem?

Peço desculpas em nome da empresa e todo transtorno gerado, queremos continuar atendendo o senhor da melhor forma possível sempre, iremos corrigir a fatura com o desconto dos dias de desconexão, qualquer ponto ficaremos à disposição!
Equipe Cabosat.