CABRAL & ASSOCIADOS

Reclamar dessa empresa

Serranópolis - GO

10/04/2026 às 14:14

ID: 245718497

Faça uma mensagem em tom de reclamação da empresa Cabral e Associados. Essa empresa me fez uma cobrança devida, nesse caso estava certo, de um de um boleto de 268 reais em atraso, no qual eu fiz o pagamento no dia 8/04. Hoje, no dia 10, eu percebi que eles tinham me colocado na restrição. Eu entrei em contato com a empresa, pedi para que eles retirassem e eles me condicionaram a retirada desse dessa parcela em atraso do Serasa se eu pagasse a outra parcela que estava vencida também. É e aí eu ainda fiz o pagamento e eles ainda não retiraram e alegaram que são sete dias úteis para a retirada em eh do do protet- do da negativação.

Escrita
À
Cabral e Associados

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a forma como minha situação foi conduzida por essa empresa.

Havia uma cobrança em aberto no valor de R$ 268,00, a qual reconheço como devida e que foi devidamente quitada no dia 08/04. No entanto, para minha surpresa, no dia 10/04 constatei que meu nome havia sido incluído em órgãos de restrição ao crédito.

Diante disso, entrei em contato com a empresa solicitando a retirada imediata da negativação, uma vez que o débito já havia sido pago. Fui então informado de que a exclusão da restrição só ocorreria caso eu efetuasse o pagamento de outra parcela que também estava vencida. Mesmo considerando a situação indevida, realizei o pagamento adicional conforme solicitado.

Ainda assim, fui informado de que a retirada da negativação ocorrerá apenas no prazo de até 7 dias úteis, o que considero abusivo, tendo em vista que já regularizei integralmente minha situação financeira junto à empresa.

Ressalto que a manutenção do meu nome em órgãos de restrição após a quitação dos débitos causa prejuízos e constrangimentos indevidos. Solicito, portanto, a retirada imediata da negativação e a regularização do meu nome com a máxima urgência.

Caso a situação não seja resolvida prontamente, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente,
[Seu nome]


fala que eles condicionaram para tirar o meu nome da parcela vencida que eles colocaram só a parcela que estava vencida no Serasa, não colocou aqui a outra, com o pagamento de todas. E também que eles falaram que era sete dias úteis e é sabido por qualquer pessoa que o prazo legal são cinco dias úteis, sendo que eles falaram que já solicitaram a restrição, coisa que não é verdade, porque ainda consta a restrição.

Mensagem De Reclamação - Cabral E Associados

À
Cabral e Associados

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a forma como minha situação foi conduzida por essa empresa.

Havia uma cobrança em aberto no valor de R$ 268,00, a qual reconheço como devida e que foi devidamente quitada no dia 08/04. No entanto, para minha surpresa, no dia 10/04 constatei que meu nome havia sido incluído em órgãos de restrição ao crédito.

Diante disso, entrei em contato com a empresa solicitando a retirada imediata da negativação, uma vez que o débito já havia sido pago. Ressalto que a empresa incluiu no Serasa apenas a parcela vencida já quitada, não tendo negativado a outra parcela em aberto naquele momento. Ainda assim, fui informado de que a exclusão da restrição somente ocorreria se eu efetuasse o pagamento de todas as parcelas em atraso, condicionando a retirada do meu nome ao pagamento integral. Mesmo considerando a situação indevida, realizei o pagamento adicional conforme solicitado.

Ainda assim, fui informado de que a retirada da negativação ocorrerá apenas no prazo de até 7 dias úteis, o que considero abusivo, tendo em vista que é de conhecimento geral que o prazo legal para exclusão é de até 5 dias úteis após a quitação. Além disso, fui informado de que a solicitação de retirada já teria sido realizada, o que não condiz com a realidade, uma vez que a restrição ainda consta ativa até o presente momento.

Ressalto que a manutenção do meu nome em órgãos de restrição após a quitação dos débitos causa prejuízos e constrangimentos indevidos. Solicito, portanto, a retirada imediata da negativação e a regularização do meu nome com a máxima urgência.

Caso a situação não seja resolvida prontamente, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.