Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

20/04/2020 às 16:46

ID: 103131013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na refrerida Empresa, CABRAL IMPORT, não fizeram a entrega e informaram que a encomenda se encontrava no Correio de Niterói disponivel para retirada até o dia 23/04/20. Me dirigi a Ag do Correio, no dia de hj, 20/04/20, onde fui informado que ******* no dia 15 e foi retirada pelo próprio remetente no mesmo dia. liguei para a Empresa e fui informado pela atendente que não tem como receber a ******* já "tinham danificado a etiqueta" do mercado livre e que não tinham como enviar. perguntei se eu podia ir até a Empresa retirar, responderam que TAMBÉM NÃO, e que eu reclamasse no MERCADO LIVRE
Nãoentendi.... Fiquei sem mercadoria e sem o dinheiro
Suponho que seja má fé

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Consideração final do consumidor

06/05/2020 às 17:26

Total descaso da empresa Etna
Estou pagando sem ter o Produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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