Cliente se sentiu enganado por vendedor que prometeu chave reserva e manual inexistentes para o veículo.
Resolvido
Rio Claro - SP
18/07/2026 às 16:45
ID: 254255663
Fiz uma compra e o vendedor Bruno me disse que a chave reserva e manual pegava depois do documento estar pronto. Entrei em contato e me disseram que esse carro não possui chave reserva nem manual. Me senti enganado. Data da compra foi aproximada (fevereiro 2026), não lembro.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:17
entraremos em contato
Réplica da empresa
20/07/2026 às 08:18
entraremos em contato
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 19:17
resposta rápida e solucionaram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10