Viajem não realizada

Não respondida
Cametá - PA
11/05/2024 às 13:46
ID: 188574285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 passagens via wpp dia 10/05 Palmas - Araguaína para dia 11/05 7h da manhã. Ocorre que no dia 10, recebo msg 19:30 informando que o ônibus de 7h não poderia me levar, que eu seria remanejada para o carro das 8h. Cheguei na rodoviária, ninguém sabia do meu caso e não consegui embarcar, a não ser que eu pagasse novamente! Fui no guichê que fiz a compra, na mesma hora, não encontrei o funcionário que tb não atende telefone e não responde mensagem! Eu ia passar o dia das mães com meu filho na casa da minha mãe e não pude ir!