Cancelei o seguro e nada de estornar o dinheiro no meu cartão de crédito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

17/01/2024 às 08:02

ID: 180624917

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Peço providências contra a Cabrera Seguros de São Bernardo do Campo, pois na última sexta-feira 12/01/24, eu tentei uma renovação de seguro do meu carro, que não deu certo com eles então eu desisti e pedi o estorno do valor que foi cobrado em meu cartão de crédito de R$*******,16 onde a atendente Marcela me falou que o estorno iria ser feito rapidamente e no mesmo dia e já estamos na quarta-feira dia 17/01/24 e até agora nada, sendo que eu mandei mensagens no zap deles pra eles me estornar esse valor, eles falam que vão estornar e até agora nada.

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Consideração final do consumidor

18/05/2025 às 22:29

Empresa lixo e desrespeitosa, nunca mais nem eu volto a cotar seguros e nem tão menos volto a fazer renovação de seguros!!!!!No meu caso graças a Deus, quem resolveu essa questão desse valor que simplesmente não foi estornado por parte da Cabrera, foi o próprio pessoal do meu cartão de crédito. Pessoal que verem essa minha reclamação não cotem e nem façam seguros com esses [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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