CORRETORA NAO DA ATENÇAO PARA O CLIENTE

Resolvido
Diadema - SP
24/11/2017 às 15:21
ID: 30606363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da apolice pois vendi o carro. O mesmo foi cancelado no próprio e-mail envie dados para entrar o credito e perguntava como iria vim o credito do valor, se seria por cheque, ordem de pagamento, conta corrente, foi respondi pela via e-mail que o financeiro estava verificando e me posiciona. Hoje recebi um e-mail do financeiro me informando que o credito será dia 27/11/17, em conta do Santander, na qual não uso mas essa conta e estou com processo. Não me foi solicitado conta, e nem me perguntado se eu queria receber por cheque ou Ordem de Pagamento em qualquer banco. Não sei nem como conseguiram o número da minha conta. Estou sentindo que tem mal vontade e ma fa com a minha pessoa. Quero deixa claro que se o valor entrar la, eu não terei como receber. E irei juntas todos os e-mail e entra com processo judicial, solicitado o ressarcimento e dados morais. Como pode uma corretora fazer uma coisa dessa, como não me pedem numero de conta para credito. Como conseguir essa conta do santander, que eu nem uso a mas de dois anos?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/01/2018 às 15:32
OTIMO. SÓ NÃO PRECISA RESOLVER SÓ DEPOIS DA RECLAÇÃO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7