Cabrera Seguros

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

13/03/2023 às 13:33

ID: 160904715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente o atendimento desse lugar não é mais o mesmo. Primeiro cada hora me passavam um tipo de orçamento bem diferente, depois horas pra ter retorno e por fim tentei finalizar com eles pois sou cliente a anos, fechei seguro na sexta feira fui cobrada por isso, hoje descobri que não estava assegurada, ou seja passei o final de semana todo sem seguro, e se acontecesse algo quem iria se responsabiliza, hoje falei com a Kátia a mesma sem empatia com o cliente, ao invés de resolver meu problema disse que cancelaria , um tanto estranho tamanha atitude, desde que não estava vigente, pior é ser cobrada correr risco e não ter respaldo de uma corretora. Graças a Deus fechei com uma corretora que me deu todo respaldo. Quero meu valor cobrado antecipadamente sem ter de fato o seguro, mas cobrada fui.