Cobranças indevidas e não ressarcidas

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2022 às 12:04
ID: 152932083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de dois meses venho tentando receber de volta meu dinheiro que foi descontado na fonte por esse plano de saúde.
Os valores descontados passam dos R$3.*******,00 e sempre é a mesma resposta: "o setor responsável entrará em contato". A verdade que não entram em contato é continuam a descontar o valor de uma mensalidade que não existe.
Tenho vários protocolos. Mas o mais antigos são: ************* e *************.
Há meses venho sofrendo com esse descaso por parte desse plano e seu setor financeiro. Enquanto isso, as contas continuam chegando..
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 14:57
Informamos que entramos em contato por e-mail com o Sr. Eduardo e seguimos com as tratativas sobre o assunto.
Desde já agradecemos.
att. Cedae Saúde