CAC Engenharia

Reclamar dessa empresa

São João del Rei - MG

08/05/2026 às 17:21

ID: 248123899

Título: Apartamento novo com mofo, fungos, cogumelos ,infiltração nas paredes por possível vício construtivo construtora se recusa a prestar garantia

Comprei da ***** uma unidade na planta no empreendimento *****, na cidade de *****/MG, acreditando estar adquirindo um imóvel novo, seguro e com qualidade adequada. No entanto, após a entrega das chaves, o apartamento passou a apresentar graves problemas estruturais e sanitários.

Desde pouco tempo após a entrega, o imóvel vem sendo tomado por fungos, bactérias, mofos intensos e até cogumelos surgindo em paredes e outras áreas internas. A situação é extremamente preocupante, tanto pelos prejuízos materiais quanto pelos riscos à saúde dos moradores, especialmente para pessoas alérgicas, como eu e minha mãe.

Tudo indica tratar-se de vício construtivo relacionado à impermeabilização deficiente, infiltrações ocultas ou falhas na execução da obra, problemas que não decorrem de mau uso do imóvel, mas sim da própria construção entregue pela empresa.

Apesar das diversas tentativas de solução amigável, a ***** vem se recusando a prestar a garantia devida, ignorando sua responsabilidade legal quanto aos vícios construtivos do empreendimento.

Diante disso, registro esta reclamação para exigir:

1. Vistoria técnica imediata no apartamento;
2. Identificação formal da origem do problema;
3. Correção integral dos vícios construtivos sem custo ao comprador;
4. Reparação dos danos já causados no imóvel;
5. Posicionamento oficial e definitivo da empresa.

Adquiri um imóvel novo justamente para ter segurança e tranquilidade, não para conviver com mofo, infiltrações e riscos à saúde. Aguardo solução urgente.