Construtora CAC ignora reparos e atrasa entrega de chaves do Verdi Residence em Arujá
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
22/07/2026 às 15:27
ID: 254575963
Venho, mais uma vez, expressar minha extrema indignação com o descaso e a falta de compromisso da Construtora CAC com os clientes do empreendimento Verdi Residence, em Arujá.
No dia 20 de março realizei a vistoria do meu apartamento (Bl. 6, apt. 41) e apontei diversos itens que precisavam de reparo. O prazo para a correção venceu há muito tempo e, até hoje, NADA foi feito. Não fui sequer chamado para a revistoria, e os problemas seguem exatamente como foram apontados meses atrás.
O condomínio já está entregue, mas eu, até o momento, sequer recebi as chaves do meu apartamento. Enquanto isso, é de conhecimento geral que a construtora simplesmente retirou toda a equipe e o efetivo da obra de Arujá para direcioná-los ao canteiro de Mogi das Cruzes. Ou seja, abandonaram os clientes que já cumpriram sua parte do contrato para atender a outros empreendimentos, tratando quem já pagou como prioridade zero.
Isso é inaceitável. Já abrimos chamados no portal de atendimento, já tentamos contato por telefone, e-mail e outros canais oficiais, e a resposta é sempre a mesma: silêncio ou promessas vazias. É um desrespeito total com quem investiu economias de uma vida inteira confiando no cumprimento de prazos e obrigações contratuais.
Exijo:
Agendamento IMEDIATO da revistoria do meu apartamento;
Execução de TODOS os reparos apontados, sem mais desculpas ou enrolação;
A entrega IMEDIATA das chaves do meu imóvel, já que o condomínio está entregue e não há justificativa para o atraso;
Um posicionamento formal e transparente da Construtora CAC sobre o motivo do abandono da obra de Arujá em favor de Mogi das Cruzes;
Um prazo claro e definitivo para a solução completa do meu caso.
Não vou aceitar ser mais um cliente ignorado. Espero uma resposta URGENTE e efetiva, e não mais um protocolo aberto que nunca é resolvido.