Falta de comunicação e prazo de entrega
Respondida
Duque de Caxias - RJ
27/07/2026 às 16:04
ID: 254953153
Há 3 anos atrás fiz o financiamento e peguei o ape da planta, e até presente momento não tenho nenhuma informação sobre prazo de entrega, atraso ou qualquer coisa do tipo, o valor de taxa de obra só aumenta, comecei pagando 60 reais e hoje está em quase 700,00. Gostaria muito de um retorno sobre e também um prazo de entrega, pois está inviável, até mesmo por tentar contato com essa empresa e não obter retorno, isso é vergonhoso e falta totalmente com o respeito com o sonho de outras pessoas. Condomínio nova citta
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:26
Prezada Sra. Angela,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos a expectativa em relação à entrega do seu imóvel.
Verificamos que o empreendimento Residencial Nova Città segue em andamento, encontrando-se atualmente com aproximadamente 84% de execução física. As equipes permanecem atuando nas etapas remanescentes da obra e, após a conclusão dos serviços, ainda serão realizados os procedimentos de regularização e as aprovações necessárias junto aos órgãos competentes para a obtenção do Habite-se.
Neste momento, não é possível informar uma data precisa para a entrega das unidades, uma vez que ela depende da conclusão das etapas executivas e dos trâmites legais e administrativos indispensáveis para a liberação do empreendimento.
Em relação aos valores cobrados a título de evolução de obra, esclarecemos que esses encargos decorrem das condições estabelecidas no contrato de financiamento firmado junto à instituição financeira responsável.
Reiteramos nosso compromisso em concluir o empreendimento e manter os clientes informados sobre o andamento da obra e as próximas etapas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.