Vistoria que não resolve nada
Respondida
Arujá - SP
22/07/2026 às 07:59
ID: 254525459
Fizeram a vistoria no meu apartamento e estou esperando até hoje. Não são reparos demorados! mas toda vez que entro em contato não me passam prazo de resolver meu problema
Infelizmente só da paga conversar com a construtora quando abrimos reclamação, porque não somos ouvidos!
Meu apartamento faz parte dos vários do Residencial Verdi de Aruja que estão esperando há mais de um ano, morando lá sob condições toscas para apartamentos novos.
Lamentável! Eu só quero que me digam quando vão lá fazer os reparos!!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:22
Olá Sra. Thais,
Agradecemos por relatar sua situação e entendemos o incômodo causado pelo problema informado. Conforme verificado em nosso sistema, sua solicitação já se encontra registrada e em andamento junto à nossa equipe técnica.
Informamos que a intervenção em sua unidade está programada para o dia 10/08/2026. Nessa data, nossa equipe técnica irá até o local para realizar os reparos necessários.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.