Despachante da Cac armas não prestou serviço após pagamento e processo foi indeferido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Senador Canedo - GO

04/05/2026 às 09:36

ID: 247613361

Fiz um pedido de posse com a CAC Armas e apresentei todas as provas e documentações necessárias para o processo. Porém, a despachante Cíntia elaborou uma petição extremamente genérica, aparentemente feita por IA, sem o devido cuidado técnico.

O atendimento foi eficiente apenas até o momento do pagamento. Depois disso, praticamente não tive mais retorno. Meu processo acabou sendo indeferido por falta de fundamentação e provas plausíveis.

Solicitei diversas vezes, via WhatsApp, que a equipe da CAC Armas desse andamento ao recurso do processo, mas não demonstraram interesse nem prestaram o suporte esperado.

Fica o alerta: tomem cuidado ao contratar serviço de despachante. No meu caso, a atenção terminou após o pagamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2026 às 14:51

Boa Tarde,

Conforme falamos via telefone, iremos refazer o processo e enviar para analise da Policia Federal

Lembrando que o merito para possuir arma de fogo depende exclusivamente da Policia Federal.

Estamos a disposição