Esqueceram de entregar

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
31/10/2024 às 21:36
ID: 200986411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 20 de outubro com previsão de entrega em 6 dias úteis. Estou em viagem amanhã, dia primeiro de novembro, e o produto não chegou. Fiz contato no dia 29 de outubro cancelando a compra e solicitando estorno. No dia seguinte, 30 de outubro, me retornaram informando que haviam postado minha encomenda e que chegaria no dia 12 de novembro. Disseram ainda que eu não poderia desistir da compra e também não me estornariam os valores. Na data em que chegará o produto não mais estarei na cidade, portanto não me atende mais. Acionei o PROCON e vamos aguardar o final da história. NÃO RECOMENDO!