EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2023 às 16:44

ID: 179103777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA DE FORMA ALGUMA! Eles são uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Entrei em contato com eles para localizarem um vazamento e sem meu consentimento, eles encaminharam o serviço para outra empresa da qual eu nunca ouvi falar chamada W18 (sem eu saber). Isso em momento algum foi esclarecido a mim, como cliente, para que eu soubesse que a empresa que veio em minha casa não era a Ligeirinho e tão pouco para que eu escolhesse se eu iria fazer algo com a W18 (a empresa que eles contrataram por mim) ou se eu iria contatar outra empresa renomada e de confiança para realizar o serviço. Eles além de ter escolhido por mim, omitiram a autoria do serviço e passaram meus dados a outra empresa. Agora a W18 não quer se responsabilizar pelo serviço que foi pago e não foi feito e a Ligeirinho quer que a gente resolva diretamente com a W18 que ELES CONTRATARAMA POR MIM! Um absurdo! A atendente Priscila me atendeu totalmente debochada (perguntando se já acabei de falar), dizendo que eles não vão resolver porque o serviço não foi feito por eles, sendo que em momento algum eu contratei a W18. Não confiem nessa empresa. Total falta de ética e profissionalismo.

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Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 18:56

Empresa sem credibilidade, [Editado pelo Reclame Aqui] e desonesta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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