Falta de respeito ao cliente

Primeiramente peço desculpas pelo atraso, em momento algum dissemos que ñ iríamos atendê-lo, tanto é que nossa equipe chegou na residência às 18:15 e não aceitaram mais que os testes fossem realizados. Infelizmente existem imprevistos quando se trabalha com encanamentos antigos e jamais poderíamos deixar de concluir o conserto na residência que estávamos, por isso o atraso. Trabalhamos com comprometimento e qualidade, oferecemos estar realizando os testes na sua residência pela metade do valor pois entendemos que ficou nos aguardando no período da tarde, mais não ouve mais retorno da sua parte, bloqueou nosso número e não nos responde por mensagem enfim ñ quer resolver só reclamar. Realmente na crise que estamos vivendo encontrar pessoas que só querem denegrir e prejucar quem está trabalhando é realmente muito triste. Temos mais de 20 anos de história e o comentário ruim de um cliente que não conhece nosso trabalho não vai mudar quem somos nem impedir que continuemos trabalhando com respeito e qualidade.

Esta empresa de caça vazamentos está querendo me responsabilizar pela incompetência e falta de ética deles, agendou entre 13 e 14h foi esticando a vinda do prestador e nada de chegar, portanto, se coloque no meu lugar ficar esperando das 13h até 18h sem nenhuma devolutiva sem nenhuma explicação sem nenhum respeito. Fui muito educado e pelos áudios fica claro a minha paciência, mas esperar até as 18h foi demais, portanto, peço que esta empresa repense em sua prestação de serviços e se tiver apenas um prestador que agende de maneira prudente, pois ficou claro que agendou clientes mais do que podia. Ainda estou com o vazamento e não há possibilidade de faltar no meu serviço novamente. Por favor, não inverta os papéis. Boa sorte!

Esta empresa de caça vazamentos está querendo me responsabilizar pela incompetência e falta de ética deles, agendou entre 13 e 14h foi esticando a vinda do prestador e nada de chegar, portanto, se coloque no meu lugar ficar esperando das 13h até 18h sem nenhuma devolutiva sem nenhuma explicação sem nenhum respeito. Fui muito educado e pelos áudios fica claro a minha paciência, mas esperar até as 18h foi demais, portanto, peço que esta empresa repense em sua prestação de serviços e se tiver apenas um prestador que agende de maneira prudente, pois ficou claro que agendou clientes mais do que podia. Ainda estou com o vazamento e não há possibilidade de faltar no meu serviço novamente. Por favor, não inverta os papéis. Boa sorte!