Pagamento adiantado para reserva de caçamba não cumprido e falta de comunicação da empresa
Respondida
Curitiba - PR
09/03/2026 às 16:41
ID: 242759337
Fiz um pedido de uma caçamba e a empresa solicitou o pagamento de 320 reais para adiantado para fazer a reserva da caçamba, fiz o pagamento e a empresa falou que ia emitir a nota fiscal e mandar um app para rastreamento da caçamba porém nada disso aconteceu quando fui questionar as mensagens pararam de ir entrei no site deles denovo e me direcionaram para outro número quando questionei não tive resposta
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 07:36
Olá Alex, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, infelizmente nossa empresa está sendo alvo de [Editado pelo Reclame Aqui], estão usando o nome da Cidade Limpa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e vender caçambas que não existem de fato.
Vi que você é de Curitiba, vale lembrar que a Caçamba Cidade Limpa LTDA está localizada em Brusque, SC e só atendemos aqui mesmo, não temos filial.
Sempre orientamos a cuidar o recebedor dos valores da locação das caçambas, pois não trabalhamos com pagamentos para contas PF, somente para o proprio CNPJ da empresa.
Nossos canais oficiais de atendimento são:
Telefones (47)99934-8881
(47)3351-2410
(47)3351-1408
site: www.cidadelimpa.com.br
email : [email protected]
Nos colocamos a disposição para qualquer duvida.
At.te, Indianara - Cidade limpa