Chocolate com sabor de canela/cravo diferente do esperado.

Question

Comprei um chocolate 50% cacau da marca, porém o chocolate só tem gosto de canela/cravo, e é um sabor bem predominante, não foi um chocolate barato, paguei 50,00 reais, e a qualidade é muito inferior ao que eu esperava, o produto está dentro da validade, e não tem nem canela e nem cravo nos ingredientes, mas o sabor é muito ruim.

Accepted Answer

Boa tarde Sra. Rayssa.
Agradecemos seu contato com a Cacau Foods, sua opinião é muito importante!

Informamos que recebemos o seu relato e encaminhamos ao departamento responsável para dar início a avaliação do ocorrido.

Iremos entrar em contato através do e-mail/ telefone informado para seguirmos com a tratativa.

Permanecemos a disposição para quaisquer dúvidas referente a Cacau Foods e nossos produtos!

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor

Fale conosco: https://cacaufoods.com.br/fale-conosco/
Telefone: (14) 98184-0078
Horário de atendimento de Segunda à Sexta-feira
das7h30às17h20

Chocolate com sabor de canela/cravo diferente do esperado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor