Chocolate em pó não dissolve
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 09:14
ID: 252215557
Comprei o chocolate em pó solúvel 55% aqui no mercadinho do bairro para fazer bolo no aniversário do meu neto mas não sei porquê eles não dissolveram e fiquei super decepcionada é a primeira vez que compro essa marca
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:31
Sra. Cintia, bom dia!
Agradecemos seu contato com a Cacau Foods, sua opinião é muito importante!
Informamos que recebemos o seu relato e encaminhamos ao departamento responsável para dar início a avaliação do ocorrido.
Iremos entrar em contato através do e-mail/ telefone informado para seguirmos com a tratativa.
Permanecemos a disposição para quaisquer dúvidas referente a Cacau Foods e nossos produtos!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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Horário de atendimento de Segunda à Sexta-feira
*******às17h20
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:43
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10