Falta de respeito

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2026 às 14:21
ID: 253413709
Estive no Mundo Lugano com minha família e a experiência foi muito decepcionante. Além da qualidade de alguns brinquedos deixar a desejar, fomos muito mal atendidos por uma funcionária, que foi arrogante, desrespeitosa e tratou nosso grupo com falta de educação.
É lamentável passar por esse tipo de situação, ainda mais em um momento especial, pois estávamos comemorando o aniversário de uma criança. Esperávamos um atendimento respeitoso e uma experiência agradável, mas saímos frustrados.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 09:16
Acho um descaso!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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