Pizzaria Mundo Lugano: Péssimo atendimento, demora na entrega e pizzas frias frustram experiência gastronômica
Não resolvido
Porto Alegre - RS
30/05/2026 às 20:59
ID: 250140105
A parte da pizzaria do Mundo Lugano foi uma grande decepção. A organização é muito ruim e o atendimento deixou bastante a desejar. As pizzas demoravam muito para passar, chegando a ficar mais de 20 minutos sem aparecer nenhuma opção na mesa. Quando vinham, muitas estavam frias.
Além disso, passaram diversas vezes os mesmos sabores, principalmente milho e calabresa, enquanto os sabores mais diferenciados praticamente não apareceram. Fiz duas reclamações durante o atendimento e nada foi resolvido.
Se a intenção for aproveitar os brinquedos e as atrações, pode valer a visita, mas, se o objetivo principal for a experiência gastronômica da pizzaria, não recomendo. A relação entre expectativa e serviço entregue foi muito frustrante.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:01
Não vale a visita e não entraram em contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1