Propaganda Enganosa e Falta de Reembolso Após Compra de Ingressos para Boliche Adulto no Mundo Lugano

Não respondida
Torres - RS
15/06/2026 às 14:52
ID: 251435357
Entrei no site do mundo lugano de Gramado RS e lá dizia que tinha boliche para adultos, e no atendimento do whats também, comprei os 4 ingressos na internet para adultos e quando cheguei lá o local era exclusivamente para crianças, fomos até o gerente, explicamos a situação e saimos do local com eles afirmando que em até 6 dias úteis fariam o reembolso o que até agora passado 30 dias nao aconteceu e nem me respondem mais no whats. Gostaria do meu reembolso, caso contrario no prazo de 7 dias vou entrar com procon e justiça por que acho uma enganação esse tipo de atitude e oferta.
no local fiz um video que comprova que nao entrei e aparece no video eu falando com o Luan gerente do local, onde tem a foto do proprio celular dele que ele permitiu eu tirar que ele estava solicitando meu reembolso para o ***** (Nengue) E TAMBEM ME PASSOU O CONTATO DO ***** ***** para chamar ele no meu privado e mandar meus dados
Parque Mundo Lugano
Av. *****, ***** - Bairro *****, Gramado - RS, *****, Brasil
https://www.mundolugano.com.br/
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