Mundo Lugano

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São José - SC

03/06/2026 às 17:45

ID: 250475635

Estivemos em viagem a cidade de Gramado nos dias 16 e 17/05. Fiz a compra antecipada de rodizio de pizza + espaço kids para 3 pessoas na noite de 16/05.
Ao chegar no espaço de rodizio, ficamos por 15 minutos sentados a mesa sem atendimento, várias mesas reclamando da falta de pizza e do não atendimento de bebidas.
O bar de bebidas alcoolicas estava fechado, fomos informados que suco e refri seriam servidos com gelo pois estavam quentes.
Solicitamos o reembolso do valor pago ao gerente e o mesmo informou que não poderia efetuar e nos passou um contato de whatsapp para fazer a solicitação, neste número não somos atendidos e nem respondidos. Tivemos de buscar outro local para jantar em um sabado a noite me gramado, todos os locais lotados, nós com criança de 07 anos com fome.
NÃO RECOMENDO ESTE LOCAL E QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA,