Mau atendimento e falta de estrutura na Cacau Show de Francisco Morato

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com os consumidores da Marca Cacau Show.  


Gostaria de ter a oportunidade de conversar com você para entender melhor o ocorrido em relação à sua manifestação. Nós, da Cacau Show, pedimos desculpas por qualquer desconforto causado relacionado à sua compra em nossa loja.

Tentamos contato às 11H15 por meio do telefone cadastrado neste site. Porém foi direcionada para a caixa postal.

Entendemos que uma experiência negativa no atendimento pode ser frustrante e insatisfatória, e queremos que saiba que estamos tratando sua reclamação com a máxima seriedade.

Peço que realize o preenchimento das seguintes informações:

Horário do acontecimento:
Características/Nome das pessoas que atenderam:

Valorizamos imensamente a sua relação conosco e ficamos desapontados ao saber que sua experiência não esteve condizente com os nossos princípios.

Para que possamos oferecer um atendimento respeitoso e dedicado, gostaríamos de saber se nos permite compartilhar seu e-mail e telefone com os responsáveis pela loja, para que possam realizar um contato direto e dar seguimento à retratação.

Caso não se sinta confortável, não há problema. Ressaltamos que, de qualquer forma, sua reclamação será encaminhada aos responsáveis da loja para a devida para as medicas necessárias e cabíveis possam ser tomadas.

Reforçamos nossos agradecimentos e permanecemos a disposição através da nossa central de Relacionamento com o Cliente e canais de atendimento online.

📞 ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 ******* 11 ******* (Demais regiões)
🕒 Atendimento: Segunda a sexta das 08h às 16h | Sábado das 09h às 15h30
🌐 Fale Conosco: https://*******

Atenciosamente,
Joyce Martins
Relacionamento com o Cliente – Cacau Show

Eu me sentir muito mal lá,mas vou resolver isso nas estâncias jurídicas ,nós nos sentimos descriminado ,e isso não tem resposta.