Sistema de Revenda

Question

Quero registrar a minha insatisfação com a sistema de revenda, 1 é muito demorado o processo de qualquer compra, 2 Não aceita pagamento via PIX, 3 só pode comprar na loja que fez o cadastro.
Quero entender o motivo dos pontos questionados, é um absurdo não aceitar pagamento via PIX e por ser revendedora da marca, deveria poder comprar em qualquer loja, até para facilitar a logistica. Por que só pode comprar na loja que fez o cadastro?

Accepted Answer

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com os consumidores da Marca Cacau Show.

Registramos o recebimento de sua manifestação, no entanto, este canal de comunicação é dedicado exclusivamente para relacionamento com o consumidor final.

Orientamos que acione a área responsável de revendedores através de um chamado com sua duvida/reclamação através do Link:
https://*******

Caso prefira também poderá solicitar suporte através do nosso Chat Virtual : https://*******

Reforçamos nossos agradecimentos e permanecemos a disposição através da nossa central de Relacionamento com o Cliente e canais de atendimento online:

Site - https://*******

Capitais e região metropolitana **************

Demais localidades ******* 11 *******

Atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 e aos sábados das 09:00 ás 15h30

Um Abraço,
Jéssica Pozza

Sistema de Revenda

Resposta da empresa