Trufa sem recheio
Em réplica
Belo Horizonte - MG
19/06/2022 às 22:50
ID: 145370265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma trufa de paçoca no dia 19/06/******* na loja do shopping cidade no centro de BH e para minha surpresa a mesma estava sem recheio nenhum e estava com um furo.
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 14:43
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com os consumidores da Marca Cacau Show.
Tentamos contato com a Lara na data de hoje através do telefone informado nesse site, porém sem sucesso.
Enviamos um e-mail informando sobre a tentativa de contato e solicitando algumas informações.
Reforçamos nossos agradecimentos e permanecemos a disposição através da nossa central de Relacionamento com o Cliente e canais de atendimento:
Capitais e região metropolitana **************
Demais localidades ******* 11 *******
Atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Um Abraço,
Jéssica Pozza
Relacionamento com o Cliente
Réplica do consumidor
20/10/2022 às 12:04
não tenho mais as informações que me solicitaram, mandei as fotos que eu tinha, mas como ficou por isso mesmo e eu não tive mais retorno, sai no prejuízo e ninguém fez nada.