Dificuldade em agendar revisão e insatisfação com atendimento na Cacel Lavras

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

25/09/2025 às 19:12

ID: 227840413

Tentei agendar uma revisão na cacel lavras. Sem sucesso, totalmente desapontado com essa filial. Precisam crescer muito ainda na ética e atendimento.

Não recomendo Cacel.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 10:36

Olá, Leandro!

Lamentamos muito por não termos conseguido atender à sua expectativa no agendamento da revisão. Tentamos contato pelo telefone e pelo wpp, para entender melhor sua experiência, mas não tivemos sucesso.

Nosso compromisso é com um atendimento ético, transparente e de qualidade. Queremos reverter sua insatisfação e garantir que receba o suporte necessário. Por favor, nos encaminhe um número de telefone atualizado ou entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento no******* para que possamos priorizar sua demanda.

Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Cacel Lavras

Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 17:06

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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