Pegadinha
Não resolvido
Manaus - AM
14/09/2017 às 18:15
ID: 28850211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje por volta de 12h15min estava o Banner na frente da Cachaçaria do Dedé no Shopping Manauara com a seguinte oferta: “ Menu da vovó com o prato sardinha frita no valor de R$ 24,90” então resolvi entrar para almoçar e quando sentei na mesa e pedi o prato o garçom disse que a promoção era a partir das 17h e não valia para aquele horário. No banner informa que a oferta é válida de segunda à sexta até as 15h. Pegadinha?
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Resposta da empresa
15/09/2017 às 13:33
Olá Sr. Marcello, deve ter ocorrido realmente um mal entendido, pois o Menu da Vovó é um menu executivo oferecido no horário de almoço de seg a sexta até as 15h realmente. Nesses casos fique a vontade para procurar o gerente ou coordenador da unidade, sempre um deles está disponível na unidade para melhor atende-los.
Pedimos desculpas pelo mal entendido, e se tiver mais alguma coisa que possa fazer por você entre em contato através dos nossos telefones (no site) ou email (*******).
Sds
Equipe Dedé
Consideração final do consumidor
24/09/2017 às 12:24
Sem comentários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5