Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

14/09/2017 às 18:15

ID: 28850211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje por volta de 12h15min estava o Banner na frente da Cachaçaria do Dedé no Shopping Manauara com a seguinte oferta: “ Menu da vovó com o prato sardinha frita no valor de R$ 24,90” então resolvi entrar para almoçar e quando sentei na mesa e pedi o prato o garçom disse que a promoção era a partir das 17h e não valia para aquele horário. No banner informa que a oferta é válida de segunda à sexta até as 15h. Pegadinha?

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Resposta da empresa

15/09/2017 às 13:33

Olá Sr. Marcello, deve ter ocorrido realmente um mal entendido, pois o Menu da Vovó é um menu executivo oferecido no horário de almoço de seg a sexta até as 15h realmente. Nesses casos fique a vontade para procurar o gerente ou coordenador da unidade, sempre um deles está disponível na unidade para melhor atende-los.
Pedimos desculpas pelo mal entendido, e se tiver mais alguma coisa que possa fazer por você entre em contato através dos nossos telefones (no site) ou email (*******).

Sds

Equipe Dedé

Consideração final do consumidor

24/09/2017 às 12:24

Sem comentários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5