Agiram de má fé no meu pagamento

Não resolvido
São Paulo - SP
28/05/2023 às 09:54
ID: 165434269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSábado dia 20/05/******* chamei um pessoal do trabalho para ir conhecer o local aonde já estive por duas vezes. Cheguei no momento em que tinha se encerrado o show, já estavam retirando os instrumentos, aguardei 20 minutos para ser atendido. Pedi 4 skol beats e uma porção dadinho de tapioca com carne chegaram DUAS porções, informei que era somente uma, mas que para ajudar poderia deixar a segunda. Quando fui pagar, um moleque jovem que estava no caixa me entregou a comanda cobrando os itens, a taxa de serviço e taxa do cover artístico, pedi por favor para retirar as taxas, ele me mostrou a comanda sem as taxas, mas no pagamento digitou o valor com todas as taxas inclusas, meu pagamento foi via QRCode não tinha visto o valor que ele digitou ele estava atrás de um vidro e não me mostrou, confiei na nota que ele me mostrou, só fui notar no caminho de casa quando olhei a notificação no meu celular. Quero deixar ciente que vou solicitar meu ******* quando eu visitar novamente e acionar outros órgãos. Imagino com quantas pessoas eles devem fazem isso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 00:09
Até hoje não obtive respostas da empresa referente ao caso. Imagino a quantidade de clientes que eles teem esse tipo de ação diariamente. Afinal por se tratar de um estabelecimento no centro de SP, deixa a desejar a confiança. Não pretendo retornar mais ao estabelecimento após o ocorrido e minha referencia é péssima sobre eles, não indico. Se mais alguém for atingido dessa maneira sugiro que não deixem atoa, vão atrás dos seus direitos!.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0