Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/07/2024 às 06:17

ID: 192433831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz meu aniversário nesta local e conforme acordado com caixa e gerência os pedidos feitos eram pagos diretamente no caixa. Um dos convidados que já estavam no local tinha uma comanda, essa que foi paga ao final da reunião. Após todos se retirarem do local , 5 funcionários mais o gerente do local , me extorquiram um valor de ******* reais, alegando que não foi pago uma conta e que a responsabilidade era minha. Em nenhum momento fiz reserva neste lugar ou tão pouco fui alertado sobre esse valor faltante no momento que o grupo estava lá. Tenho comprovante de tudo que consumi e mesmo assim fui ameaçado no local para pagar este valor. Um absurdo ! Vou entrar nos pequenas causa, PROCON, pois o direito do consumidor foi violado por essa empresa.

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Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 22:46

Em nenhum momento entraram em contato para avaliar a situa ilde{c}\{a}o constrangedora !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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