Compra cancelada
Resolvido
Vitória - ES
10/07/2023 às 08:45
ID: 167895651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido, que posteriormente foi cancelado a compra, porem, o valor se encontra cobrando no meu cartao de credito e ninguem no site da informacoes e retorno sobre a situacao. Telefone ninguem atende.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 15:39
Olá, Luiz;
Conforme informado em nosso chat o cancelamento foi realizado devido a solicitação da troca de endereço do pedido. Foi emitido um novo pedido em nosso sistema e a *******. =)
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente;
Equipe de atendimento CN.
Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 09:10
Empresa comprometida com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10