Paguei pelo serviço e não recebi
Em réplica
São Gonçalo - RJ
09/10/2024 às 19:17
ID: 199281023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi cobrado duas taxas uma de 23,90 de taxa de correios e outra de 20,00 para ter acesso a conta, efetuei os pagamentos e não tive o serviço solicitado
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 14:33
Olá Leonardo, tudo bem?
Não identificamos você em nosso cadastro e não realizamos cobranças para aberturas de contas.
Poderia confirmar se foi estritamente com a Cachê Bank ?
Réplica do consumidor
10/10/2024 às 15:08
sim, exatamente com vcs,como q vcs vão ver meu cadastro se não foi concluído
Réplica da empresa
10/10/2024 às 20:35
Leonardo,
Poderia enviar um print do serviço proposto e comprovante de pagamento?
Não encontramos cadastro pelo seu e-mail/cpf/telefone informado.
Reinteramos que não pedimos valores para aberturas de contas e nem taxas de correios.
A abertura e acesso a conta é feito somente pelo site https://******* e pelo App Cachê Bank na AppStore.