Cachoeira Inn

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Niterói - RJ

04/03/2025 às 16:48

ID: 211312897

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O serviço de all inclusive é fake News, cerveja quente, drinks sem frutas, o bar ficou fechado por duas horas, pois o funcionário foi almoçar e não tinha ninguém para ficar no local, e o drink parou de ser ofertado um hora antes de terminar o prazo estabelecido na contrato, por falta de gelo.

No dia seguinte, o bar abriu as 13:00, mas deveria está em funcionamento, desde 11:00.

A pousada é muito esperta, vende uma coisa, e não cumpre.

Estive na semana passada. Fechamos o pacote com gruta do amor e café da manhã flutuante. O lugar é lindo, com uma vista maravilhosa. Mas deixa muito a desejar no atendimento e organização. Ao chegar para fazer o check-in fui informada que já não havia mais vaga para o café flutuante, que só são 4 por dia, causando de cara uma frustração, uma vez que o pacote foi fechado, deveria ser automático. Agendamos a gruta do amor, e precisamos lembrar que estava agendado para que fosse higienizada. Em relação ao drinks que são liberados de acordo com o pacote, poucas frutas e o gelo acabou antes bem antes do horário, que era até às 20h. No dia seguinte o serviço de drinks que começa às 11h da manhã, só começou a funcionar quase as 13h, por falta de insumos. O almoço que também está incluso são oferecidos somente 3 opções, e o mesmo precisa ser lembrado por nós para agendar. Enfim, foi criada uma expectativa grande devido a grande propaganda nas redes sociais, porém uma experiência frustante.