Day use no Parque Renascer Park: superlotação, demora na alimentação e intoxicação alimentar

Não respondida
Brasília - DF
04/01/2026 às 13:19
ID: 236560309
No dia 03/01/2026, adquiri o day use no Parque Renascer Park e tive uma experiência extremamente insatisfatória.
O parque estava lotado além do que suporta, comprometendo totalmente o conforto, a organização e a qualidade dos serviços oferecidos.
No setor de alimentação, a situação foi grave: aguardei mais de duas horas para receber um simples prato de petisco. Para agravar, após consumir o alimento, apresentei sintomas de intoxicação alimentar, o que evidencia falhas sérias na higiene, conservação ou preparo dos alimentos servidos.
O que deveria ser um dia de lazer acabou se transformando em estresse e em um problema de saúde. O serviço prestado não condiz com o valor cobrado pelo day use nem com o mínimo de segurança e qualidade esperados de um parque aberto ao público.
Aguardo um posicionamento da empresa e uma solução para o ocorrido, como reembolso.