CACHOEIRAS ARARAS RESORT

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Foz do Iguaçu - PR

22/03/2023 às 18:42

ID: 161534677

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Fiz a reserva via booking, onde constava cancelamento gratuito:
"Você pode efetuar o cancelamento gratuitamente até 5 dias antes da chegada. Haverá a cobrança do preço total da reserva em caso de cancelamento nos 5 dias anteriores à chegada."
Dias após, o hotel exigiu depósito de 30% do valor, o que foi feito.
Com 9 dias de antecedência cancelei e até hoje não devolveram o valor e se recusam a devolver, dizendo que são as regras da empresa. Mas se recusam a cumprir as regras da reserva via https://*******