Atraso na entrega - Código Rastre..o
Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 11:02
ID: 240956685
Realizei compra em 08/01/2026 com previsão para entrega em 06/02/2026!
Entrei em contato pelo WhatsApp da empresa solicitando o código de rastreio que até o momento não recebi!
Hoje novamente entrei em contato, e início os registros de reclamação inicialmente por aqui e caso sem resolução em 48horas darei entrada no PROCON
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:14
Bom dia Sr. Luiz Ricardo, tudo bem ?
Conforme conversamos por Whatsapp, foi realizado um novo envio do seu pacote via Azul Express. Pelo que verificamos hoje, foi entregue no dia 20/02 o pacote para você.
Sentimos muito pelo ocorrido com a primeira transportadora. E qualquer dúvida ficamos sempre à disposição por e-mail ou Whatsapp da Cachorreiros.
Muito obrigado, e ótimo dia.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 11:43
Excelente atendimento pós venda!! Agilidade, cordialidade e sempre a disposição para resolução mas rápido possível do problema! Material de altíssima qualidade! Recomendo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10